《掌上供电服务》是一款非常好用的在线电力服务类手机软件,你可以在这里查询自己家里的用电情况,并直接进行充值、缴费等服务,还能查看日常停电、维修等信息,给你带来巨大的方便。掌上供电服务app有着相当简约的界面,非常简单的使用方法,各种好用的应用功能,是你生活用电方面必备的服务软件。
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
·低压居民
提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务,网上国网app下载安装-国家电网下载
·电动车频道
为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务
·店铺频道
为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务
·企事业频道
为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询
1、方便上门维修,让您不用出门就能得到专业服务。
2、经济性收费合理,零风险,免维修,放心省钱。
3、快速在1小时内迅速到达现场,年年未结束,随时解决你的紧急需要。
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1、全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务,满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。
2、电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
3、新能源场景,初期主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务,实现分布式光伏全流程一网通办。
4、提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务
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